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云计算是指通过互联网提供计算资源和服务的模式，这些资源和服务可以包括存储、处理、应用程序以及其他服务，用户可以按照需要灵活地使用这些资源，而无须自己管理物理硬件。云计算的核心理念在于，将计算资源从本地设备转移到网络上，用户通过网络可以随时随地访问和使用这些资源。云计算的兴起改变了传统IT基础设施的管理方式，使得企业和个人能够更加高效地利用技术，降低了运营成本，提高了资源的使用效率。
云计算的特点之一是按需自助服务。用户能够根据自身需求进行资源的申请和配置，而无需通过人工干预。这种特性使得用户可以迅速获得所需的计算能力，尤其适合那些波动性较大的工作负载，例如在大型活动期间，用户能够即时扩展资源以应对流量的激增。对于企业来说，这种灵活性极大地提高了业务响应的速度。
弹性是云计算的另一大显著特点。用户可以根据业务需求动态地调整资源的使用量，避免了传统计算环境中由于资源闲置或不足而带来的烦恼。云服务提供商通过分布式架构和自动化工具，能够快速响应用户的需求，实现资源的高效配置。也就是说，用户可以在业务高峰期增加计算能力，而在业务低谷时减少资源配置，从而有效地管理成本和资源利用率。
云计算支持多种服务模式，这包括基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。IaaS提供基础的计算资源，用户可以在这些资源上自定义部署操作系统和应用程序；PaaS提供了开发和测试应用程序的平台，用户无需关注底层硬件和软件的配置；SaaS则是直接通过云端提供的应用程序，用户通常只需通过浏览器进行访问。这种多样化的服务模式赋予用户更大的选择空间，可以根据项目需求选择最适合的服务类型。
一个重要的特点是广泛的网络访问。云计算资源通常通过互联网进行访问，用户可以通过各种设备，如智能手机、平板电脑和个人电脑等进行访问。这种无处不在的访问能力使得团队流动性增强，远程工作变得更为便捷。对于需要在不同地点进行协作的团队来说，云服务提供了一个有效的平台，促进了信息和数据的共享，提升了工作效率。
云计算提供了资源的共享性，这意味着多个用户可以同时使用相同的计算资源。通过虚拟化技术，云服务提供商能够在同一硬件上运行多个虚拟机实例，各个用户的计算需求在逻辑上被隔离开。这种共享方式提高了资源的利用率，同时降低了服务的成本，用户仅需为实际使用的资源付费。这对于创业公司和中小企业尤为重要，因为它们能够在不进行大量投资的情况下获取先进的技术支持。
云安全也是云计算不可忽视的一个特点。云服务提供商通常会实施多层次的安全措施，包括数据加密、身份验证和访问控制等，以保护用户的数据安全。然而，安全责任是共享的，用户也需对自身数据的安全管理负一定的责任。为了保护敏感数据，企业在使用云服务时需要仔细选择服务提供商，并制定相关的安全策略，以确保其数据不被未授权访问。
最后，云计算促进了创新和敏捷开发。由于用户无需进行大量的前期投资和硬件部署，因此可以迅速测试新想法并进行迭代。这种快速实验的能力使得企业在竞争中能够更快地推出新产品和服务。此外，云平台通常提供了丰富的开发工具和API接口，使得开发者能够更加便捷地进行程序开发和部署，从而推动了整个行业的技术进步。